Tutto quello che serve sapere su Edoras.

Edoras è una piattaforma di business intelligence per property manager e gestori di affitti brevi. Acquisisce dati da PMS, channel manager e gestionali di fatturazione, alloca i costi alla singola unità con metodologie scientifiche (guest-nights, metri quadri, POD/PDR, equa ripartizione) e calcola KPI che i PMS tradizionali non forniscono: NetPAR, GOP per unità, margine reale, break-even per persona-notte.

Edoras è pensato per property manager con portafogli da 5 a 500 unità, host professionali che gestiscono ville e appartamenti in affitto breve, gruppi hospitality extra-alberghiera, aziende che gestiscono foresterie o residence. È particolarmente utile per chi ha più unità in località e strutture diverse e ha bisogno di capire la profittabilità di ciascuna separatamente.

Un PMS gestisce prenotazioni, calendari, prezzi e ospiti, traccia il fatturato. Edoras lavora sopra il PMS e aggiunge il lato costi: importa le spese dal gestionale, le alloca per unità con metodo trasparente, e calcola il margine reale per ogni singola unità. Inoltre genera report proprietari white-label e monitora KPI aggregati e per cluster.

Edoras usa quattro metodi configurabili per costo: (1) per guest-nights, costi variabili come utenze, pulizie, consumabili distribuiti in base alle presenze effettive; (2) per metri quadri, TARI, quote fisse, assicurazioni suddivise per dimensione; (3) per POD/PDR, costi legati a contatori specifici divisi tra le unità servite; (4) equa ripartizione, costi strutturali (commercialista, software, abbonamenti) divisi in parti uguali. Ogni regola è esplicita e verificabile.

Edoras calcola tutti i KPI hospitality standard (Occupancy, ADR, RevPAR, GOPPAR) più metriche avanzate: NetPAR (margine netto per camera disponibile), GOP per singola unità, margine per singola proprietà, break-even per persona-notte su tre scenari (cash, operativo, tutto incluso), ALOS, elasticità prezzo. Tutti i KPI sono calcolati per unità, per cluster e per portafoglio complessivo.

Edoras ha integrazioni native attive con i PMS più diffusi in Italia (Krossbooking, Passepartout tra gli altri) e supporta connessioni con i principali channel manager. Sul fronte fatturazione siamo già connessi a Studio Digitale e importiamo le fatture XML/p7m della fatturazione elettronica. Per sistemi non presenti nella lista, valutiamo connettori custom o accettiamo import via CSV/Excel automatici.

L'onboarding assistito dura tipicamente una settimana lavorativa per un portafoglio di 10-20 unità. Include: collegamento dei sistemi sorgente, mappatura delle unità, definizione delle regole di allocazione dei costi per ogni voce del tuo piano dei conti, verifica della correttezza dei dati sullo storico di almeno un trimestre. Alla fine dell'onboarding hai una dashboard operativa con dati storici consolidati.

Sì. Edoras è ospitato su infrastruttura cloud europea, i dati sono crittografati in transito (TLS) e a riposo, l'accesso è regolato da ruoli e permessi granulari. Siamo GDPR compliant. I dati rimangono tuoi: puoi esportarli in qualsiasi momento via API REST, export CSV automatico o file Excel. Non condividiamo né vendiamo i dati dei clienti.

Sì, sempre. Edoras offre tre modalità di export: (1) CSV/Excel scaricabili manualmente dalla dashboard; (2) export Excel automatico programmato via email o su Drive/Dropbox; (3) API REST per integrare Edoras con altri sistemi (BI aziendale, fogli condivisi, ERP). L'export include sia i dati grezzi sia i KPI calcolati, con tracciabilità completa alla fonte.

Valutiamo insieme un connettore custom. Nella maggior parte dei casi il PMS espone un'API o permette l'export periodico di CSV/Excel che possiamo automatizzare. Se il PMS non fornisce dati machine-readable (caso raro), offriamo upload manuale da dashboard: carichi un file e Edoras lo riclassifica automaticamente.

Il prezzo è su misura e dipende da tre variabili: (1) numero di unità gestite, (2) integrazioni richieste, (3) livello di onboarding (self-serve o accompagnato). Non abbiamo piani Starter-Pro-Business con feature in gabbia: un solo prodotto completo, prezzo proporzionato al tuo portafoglio. Preventivo in 24 ore dalla richiesta di demo.

Non offriamo un free tier permanente, ma un periodo di prova di 30 giorni sui tuoi dati reali. Se al termine Edoras non ti ha mostrato almeno tre insight concreti che non conoscevi sul tuo portafoglio, rimborso completo senza domande.

Dipende dalla dimensione del portafoglio e dalla profondità dell'analisi pre-Edoras. Tipicamente: (a) 20+ ore/mese risparmiate in riconciliazione manuale a partire dal secondo mese; (b) 1-3 unità in perdita scoperte nei primi tre mesi (il cui riposizionamento di prezzo o di strategia ripaga spesso la licenza annuale); (c) miglioramento del margine netto del 5-15% nel primo anno grazie a decisioni di pricing più informate.

Supporto via email e chat entro una giornata lavorativa (SLA 24h). Per clienti enterprise offriamo SLA personalizzati. Tutte le richieste tecniche sono gestite dallo stesso team che sviluppa il prodotto, non c'è un primo livello che filtra. La documentazione è pubblica e aggiornata.

Edoras è sviluppato da DataRockers, un data & product studio italiano. Il team include data engineer, sviluppatori full-stack ed esperti di controllo di gestione nel settore hospitality. La sede operativa è tra Sciacca e Milano. Siamo raggiungibili a info@datarockers.it o via LinkedIn a linkedin.com/company/edorasplatform.